Organiser un événement avec Ybasta : Nous répondons à vos questions !
Chez Ybasta, nous comprenons qu'organiser un événement peut être un défi, c'est pourquoi nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape. Que vous prépariez un mariage, un anniversaire ou un séminaire professionnel, nous avons rassemblé les réponses aux questions les plus fréquentes pour vous guider dans votre démarche. Découvrez nos conseils pratiques pour réussir votre événement, choisir les bons prestataires, et tirer le meilleur parti de notre plateforme.
Nos conseils pour organiser un événement sans stress
Ybasta vous accompagne dans l'organisation de tous vos événements, qu'il s'agisse d'événements privés comme un anniversaire, un mariage, un baptême, ou encore d'événements professionnels tels que des séminaires, des team-buildings ou des conférences. Notre plateforme vous connecte directement avec des prestataires de services professionnels sélectionnés pour la qualité de leurs prestations.
Le processus est simple : vous renseignez la date et le lieu de votre événement, et Ybasta vous propose instantanément les prestataires disponibles pour répondre à vos besoins. En quelques clics, vous pouvez obtenir un devis personnalisé et envoyer une demande de réservation en ligne. Tout est fait pour que l'organisation de votre événement soit rapide, efficace et sans stress... Y basta !
Non, vous n'avez pas besoin de créer un compte pour consulter les offres de prestataires sur Ybasta. Vous pouvez parcourir librement les services proposés pour l'organisation de votre événement. Cependant, pour réserver un prestataire ou commander un service, il sera nécessaire de créer un compte client. Il vous suffit de cliquer sur Connexion/Inscription depuis la page d'accueil.
Vous souhaitez supprimer votre compte ? Pas de souci, vous pouvez le faire facilement en nous envoyant un email à contact@ybasta.fr.
L'utilisation de Ybasta est entièrement gratuite pour les clients. Les prestataires événementiels s'engagent à proposer les mêmes tarifs que ceux qu'ils pratiquent au quotidien, sans frais supplémentaires.
Notre plateforme se rémunère via une commission payée par les prestataires, en tant qu'apporteur d'affaires. Cela vous permet de profiter d'une organisation d'événements à des prix compétitifs, sans coût additionnel pour vous.
Pour réserver une prestation ou plusieurs services sur Ybasta rien de plus simple !
- Sélectionnez le service souhaité parmi nos prestataires événementiels.
- Cliquez sur "Demande de réservation" ou "Réserver".
- Vérifiez les informations de votre réservation (date, lieu, type de prestation).
- Acceptez nos conditions d'utilisation.
- Payez un acompte de 40% du montant total TTC, ainsi que les éventuels frais de déplacement pour valider votre réservation.
Après le paiement de l'acompte, vous recevrez une confirmation par email. Le jour de l'événement, le solde sera ajusté et finalisé selon les prestations effectuées.
En résumé, choisissez votre prestataire, sélectionner la date, le lieu... Y basta !
Si vous avez une question avant de réserver un prestataire pour l'organisation de votre événement, c'est simple : cliquez sur le bouton "Question" pour entrer en contact directement avec le prestataire et obtenir toutes les informations nécessaires.
Pour toute demande particulière concernant l'événement (comme une personnalisation spécifique, un régime alimentaire particulier...), ajoutez votre requête dans la section "Notes" lors de votre commande. Cela permettra au prestataire d'adapter sa prestation selon vos besoins et garantir le succès de votre événement.
Tous les paiements liés à l'organisation de votre événement sont effectués directement par carte bancaire via notre plateforme sécurisée. Cela garantit une transaction simple, rapide et sécurisée, que ce soit pour le paiement de l'acompte ou le solde final des prestations.
En validant votre réservation et en acceptant nos conditions d'utilisation, vous renoncez à votre droit de rétractation, conformément à la législation applicable aux services d'organisation d'événements. Cette règle s'applique afin de garantir la disponibilité des prestataires pour votre événement.
Pour toute modification de votre réservation, contactez directement le prestataire concerné. Vous pouvez annuler sans frais jusqu’à 30 jours avant la date de l'événement, sauf indication contraire spécifiée par le prestataire.
En cas d'annulation dans les 30 jours précédant l'événement, l'acompte versé sera conservé afin de couvrir les frais de réservation.
Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter à contact@ybasta.fr. Nous sommes là pour vous aider à créer des événements inoubliables !